交易安全保障措施
全面的安全指南，確保您的二手車交易安全可靠
我們的承諾
PairCar致力為用戶提供安全可靠的交易環境， 透過多重安全措施保護買賣雙方的利益和個人資料。
平台安全措施
1
用戶身份驗證
- 強制手機號碼驗證
- 電郵地址驗證
- 身份證明文件審核（認證賣家）
- 車輛擁有權驗證
- 定期更新驗證狀態
✓ 已驗證標記：通過驗證的用戶會顯示特殊標記， 增加交易信任度。
2
數據保護
- SSL加密傳輸保護
- 個人資料匿名化處理
- 安全的聊天系統
- 定期安全漏洞檢測
- 符合PDPO個人資料私隱條例
3
監控系統
- 24/7 自動監控可疑活動
- AI智能檢測虛假刊登
- 價格異常警報系統
- 用戶行為分析
- 快速回應機制
用戶安全指南
聯絡安全
- 使用平台內聊天功能
- 避免過早透露個人電話
- 不要分享敏感個人資料
- 保存所有對話記錄
- 舉報可疑用戶
見面安全
- 選擇公共場所見面
- 白天進行看車和交易
- 帶同朋友一起
- 告知家人您的行程
- 相信直覺，如感不妥立即離開
交易安全
- 確認車輛擁有權文件
- 使用銀行轉帳付款
- 簽訂正式買賣合約
- 在運輸署完成過戶
- 保留所有交易記錄
詐騙防範
- 警惕過低價格的車輛
- 拒絕預付任何費用
- 不接受海外付款
- 核實賣家身份
- 避免現金大額交易
常見詐騙手法
假冒車主
詐騙者使用他人車輛照片刊登虛假廣告，要求預付訂金。防範：要求親自看車，驗證車輛文件。
虛假付款證明
展示偽造的銀行轉帳截圖，謊稱已付款。防範：等待銀行確認入帳後才交車。
緊急出售
謊稱急需現金，壓價快速成交。防範：不要被壓力影響，仔細檢查車輛。
如何舉報問題
平台內舉報
- 在用戶個人檔案頁面點擊「舉報用戶」
- 在聊天介面使用「舉報」功能
- 在車輛刊登頁面舉報可疑刊登
- 提供詳細的問題描述和證據
聯絡客服
緊急熱線
+852 2345 6789
24小時服務
我們的回應
調查程序
- 收到舉報後24小時內開始調查
- 聯絡相關用戶了解情況
- 審查交易記錄和對話記錄
- 必要時與執法部門合作
處理措施
- 暫停可疑帳戶
- 移除虛假刊登
- 向受害者提供支援
- 更新安全系統
- 永久封禁違規用戶
安全貼士總結
✅ 應該做的
- • 驗證對方身份
- • 使用平台聊天功能
- • 在公共場所見面
- • 保留交易記錄
- • 相信您的直覺
- • 舉報可疑行為
❌ 避免做的
- • 透露個人敏感資料
- • 提前支付任何費用
- • 在偏僻地方見面
- • 接受可疑付款方式
- • 忽略安全警告
- • 急於完成交易